近日,鄂爾多斯市市場監(jiān)督管理局受內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局委托,對鄂爾多斯機場服務業(yè)標準化試點項目進行了現(xiàn)場考核評估。
專家組通過聽取試點建設工作匯報、查閱文件、記錄、標準文本、標準體系建立等資料、質(zhì)詢溝通等方式,全面深入地了解試點建設情況,并按照《服務業(yè)標準化試點評估計分表》的各項要求逐一進行了細致評估,鄂爾多斯機場國家級服務業(yè)標準化試點項目綜合評估分值達到中期驗收標準。
在驗收反饋會上,評估組對鄂爾多斯機場標準化創(chuàng)建工作給予了充分肯定,同時也對創(chuàng)建工作中存在的問題進行逐一反饋,并提出了整改提升建議。
自承接試點項目以來,在鄂爾多斯市市場監(jiān)督管理部門和集團公司的大力指導與支持下,同時借鑒其他試點的成功經(jīng)驗,鄂爾多斯機場建立了服務業(yè)標準化體系,圍繞設施、環(huán)境、服務程序、質(zhì)量、管理等方面進行了規(guī)范,體系涵蓋了安全與應急、財務管理、環(huán)境能源、質(zhì)量管理、職業(yè)健康、服務提供規(guī)范等方面,涉及內(nèi)容全面覆蓋機場各個工作崗位。
此次國家級服務業(yè)標準化試點項目順利通過中期驗收,為下一步鄂爾多斯機場推動標準化建設、優(yōu)化標準體系、全面提升標準化建設質(zhì)量奠定了重要的基礎。